中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱"中國人壽財險")成立于2006年12月30日,系中國人壽保險(集團)公司旗下核心成員,注冊資本為150億元,經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險,上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù),國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù),經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
中國人壽財險信息部門原有國外BI系統(tǒng)由于操作復(fù)雜,不便于學(xué)習(xí),響應(yīng)需求效率低等原因,無法滿足日益豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求;同時信息部門除了為各省分公司下發(fā)統(tǒng)一規(guī)范報表外,更疲于應(yīng)對為各省分公司不斷提供的個性化數(shù)據(jù)分析需求。
為解決以上問題中國人壽財險與億信華辰合作,利用億信BI,快速滿足總公司與各省分公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析需求,通過完善的培訓(xùn)體系,幫助中國人壽財險建立自己的報表實施團隊,由總公司與各省分公司信息部門人員獨立完成報表的制作,既能減輕總公司信息部門工作壓力與負擔(dān),同時能夠讓各省分公司快速整合業(yè)務(wù)與技術(shù),獨立完成數(shù)據(jù)分析需求的實現(xiàn),縮短需求溝通時間,并通過億信BI移動端,滿足各層領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握保費收入等關(guān)鍵KPI數(shù)據(jù)的需要。
1、總公司
1)面向業(yè)務(wù)部門
提供總體分析,渠道分析,車險分析,非車險分析,通用分析,機構(gòu)分析,客戶分析等數(shù)據(jù)分析服務(wù)。對保費、利潤、成本、預(yù)算、收益等指標(biāo)進行匯總統(tǒng)計。通過BI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺完成以上統(tǒng)計分析報表的設(shè)計與制作,并將這些報表集成到中國人壽財險的業(yè)務(wù)平臺,在中國人壽財險業(yè)務(wù)平臺統(tǒng)一展現(xiàn)。
2) 面向信息部門
2、各省分公司
總公司在BI綜合數(shù)據(jù)服務(wù)平臺為各省分公司設(shè)置省級管理員,各省管理員可在各省主題域下連接本地數(shù)據(jù)庫,進行報表設(shè)計。各省管理員具有各省權(quán)限管理的權(quán)限,能夠管理維護本省人員,并為本省用戶進行權(quán)限分配。通過創(chuàng)建本省個性化門戶,并將門戶賦權(quán)給本省各部門用戶,實現(xiàn)省分公司內(nèi)部獨立的BI數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。
各省分公司的BI平臺互相獨立,互不干擾,各省級管理員根據(jù)本省個性化需求在BI平臺中獨立實現(xiàn)業(yè)務(wù)需求報表的實現(xiàn),并將這些報表發(fā)布到手機端進行查看。使得用戶能夠?qū)崟r關(guān)注本公司的保費收入、敘事進度、報案數(shù)量、當(dāng)天保費、計劃達成率、當(dāng)天賠付值等關(guān)鍵指標(biāo)。
經(jīng)過3年多的系統(tǒng)建設(shè)與人員培養(yǎng),目前中國人壽財險總公司及全國30多個省分公司全面應(yīng)用BI平臺完成日常業(yè)務(wù)報表制作,培養(yǎng)了近百人的BI實施團隊,為日常業(yè)務(wù)提供持續(xù)穩(wěn)定的技術(shù)保障。通過移動終端報表取代過去通過手機短信通知的方式獲取企業(yè)當(dāng)日保費收入等關(guān)鍵數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)監(jiān)控更及時,更直觀,讓需求實現(xiàn)更快速,更靈活,讓業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)更平穩(wěn),更高效。
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