如今的BI(商業智能)就像幾年前的ERP一樣,成為CIO們關注的焦點。據IDC報告預測,到2024年中國商業智能軟件市場規模將達到11.9億美元,足以見得其受追捧。
對于企業來說,
BI系統的價值在于滿足企業不同人群對數據查詢、分析和探索的需求,幫助企業實現業務監測、業務洞察、業務優化、決策優化甚至數據盈利。具體地,體現在支撐管理決策、提升管理水平、提高業務運營效率和改進優化業務四個方面。
那么,企業如何成功搭建BI系統項目,這里分享一些方法論~
道 · BI項目建設完整流程
BI系統項目建設是企業數字化運營過程中極其重要的一環,最終的項目成果物與公司員工、甚至領導都息息相關,因此在項目建設之前,應具備一個系統性和全面性的項目規劃,并且要對整個項目建設流程以及項目風險點了若指掌。小編這幾年一直從事BI項目,結合實際的項目經驗,總結歸納如下的建設流程。
啟動階段:項目規劃
此階段不可小覷,做好項目規劃才能站在項目的高處掌控項目全局。在此階段需要組建項目團隊、確定項目目標以及項目里程碑。項目目標是項目的魂,后續工作都需要圍繞目標展開,為工作指明方向,防止在項目執行過程中迷失。此階段需要進行的工作內容是項目資料的交接與收集、組建項目團隊以及組織項目啟動會。
方案階段:方案設計
BI項目都是由企業需求驅動的,項目方案也只有和企業的需求契合才能產生價值。所以在方案輸出之前,要摸清楚需求、背景、客觀條件、可投入資源等,最好要具體到業務、數據、技術等層面的需求,這關乎項目的落地和項目交付驗收,同時也支撐BI項目工具選型。
從啟動階段確認好項目何時開始后,便可以進入項目方案階段,此階段的目標為:調研相關需求內容及期望;收斂需求范圍,統一交付目標;確認項目實施&研發計劃;確認項目解決方案。方案階段主要是確認“做多少”以及“怎么做”,所以這一階段主要的工作為:業務需求調研,項目需求說明書,原型設計、方案輸出及確認。
實施階段:系統建設
搭建一個合理的BI系統是BI項目成功的關鍵。在項目實施階段,主要工作內容為監督項目成員按BI項目計劃及解決方案內容,準時保質保量開發完成各項功能,并可以交付使用。BI項目實施可用三步曲進行概括。
第一步:環境搭建。根據企業的實際使用人數、并發人數等指標,來確定正式環境服務器配置、帶寬配置、是否需要集群部署以及數據庫、中間件類型等,然后制定環境搭建方案。
第二步:數倉建設。數倉建設是數據分析及應用的基礎,我們可以采取從上至下的搭建方法,根據已經確定的BI分析主題構建合適的數倉模型,從而逐步整合企業的業務數據。此種搭建方式針對性強,目標明確,聚焦于所需的源數據整理,縮小數據整理的范圍,有效地避免了資源浪費。
第三步:BI開發。此階段主要完成前端可視化的工作,可采取代碼開發,也可以借助成熟的可視化工具進行開發。一般包含常規報表、可視化圖表、分析報告、大屏展示、移動應用這幾種展現形式。
上線階段:上線與驗收
到了上線階段,可先在小范圍試運行系統,從業務滿足性方面檢驗BI系統試運行效果,重點是業務流程滿足度和業務場景滿足度。 同時要做好用戶操作培訓和運維培訓,保障BI系統后續獨立使用。
此階段所要做的事歸結起來就是一個詞——“查漏補缺”,主要的工作內容有:核查并完成未完成事項、 用戶操作培訓、系統運維培訓、交付文檔整理、項目總結與驗收。
優化階段:升級迭代
一個好的BI項目要注重持續建設,不斷完善與擴展。在實際使用中,通過用戶的反饋不斷的打磨和完善系統,讓BI系統更加貼合實際使用場景。
法 · 如何快速落地BI建設
現在有很多企業不斷嘗試落地BI系統,那么如何高效地并有價值地建設BI系統呢?
首先要選擇一個合適的建設路徑,有兩種方法:一個是按KPI驅動,另外一個是按角色和場景搭建體系模型。
1、從KPI管控出發,監控問題的角度,提煉KPI庫
每個企業的側重KPI不一樣,我們要結合各個主題,提煉適合客戶的運營KPI。對它進行提煉、分析、預警,以及后續采取動作,并根據一些核心指標進行驅動和預警。通過KPI來驅動企業人員,調用企業所有人員一起共同建設BI平臺,助力BI平臺快速落地。
2、以不同角色的視角、場景化搭建
不同的角色關注的分析指標會不同,看指標的維度也會不同,比如高層領導對所負責的整體業務、運營情況要有宏觀的掌控,需要滿足其日常管理、經營分析、專項業務分析的需要。部門經理除了關注部門的核心績效指標之外,還需要深入探究現象發生的原因,沿著數據的脈絡去找尋問題,解決問題。所以我們需要結合不同角色視角,按照日常管理的場景合理化搭建BI平臺,這樣BI平臺才能快速的落地。
再者,我們還可以借鑒行業應用模板,快速導入復用。現在各行業更新換代特別快,產品周期短,可以借鑒一些成型的模板快速導入。
除此之外,工具的靈活應用,也能很好加快平臺建設,大大提高搭建效率,減少人力成本的投入。接下來小編來告訴大家如何挑選BI工具。
器 · BI工具哪家強
工欲善其事,必先利其器。BI工具是BI項目的核心,選對工具,BI項目就成功了一半。面對市場上魚龍混雜的
BI工具,不少企業眼花繚亂,無從下手。如果將需求和產品功能進行匹配和梳理,總結下來,無非四大方面:
BI不斷地迭代,億信華辰就有這樣一款功能全面而又可靠的工具。深耕大數據領域15年,連續多年榮登商務智能應用榜首,在成千上萬個項目中不斷打磨產品和服務,形成從數據填報、ETL數據處理、數據建模到數據分析、數據可視化、移動應用等一整套企業級商業智能產品方案——
億信ABI,實現多維度的數據分析應用,讓數據發揮價值,驅動業務運營。
你可以把它當作數據處理工具,通過拖拽式的流程設計,實現數據的抽取、清洗、轉換、裝載與調度,面向業務分析構建數據倉庫,實現數據融合,提升數據分析效率。
你可以把它視作報表工具,因為它能接入各種ERP、OA、CRM等系統數據,不寫代碼不寫SQL就能批量化做報表。
你也可以把它當作可視化工具,因為它自帶上百種可視化圖表以及動態效果,拖拽即可生成,制作
領導駕駛艙、大屏可視化不在話下,更是結合全景3D建模和數據分析引擎實現酷炫3D效果。
你還可以把它看作數據分析工具,因為從數據采集、數據處理、數據應用全流程完整覆蓋,一個工具搞定數據生命周期的各個環節,實現數據填報、處理、分析一體化。
結語:BI項目的建設是一個不斷的實踐、循環迭代的過程。多年項目經驗總結了八個字:明道、優法、利器、踐行。當然,選擇合適且強大的“利器”,可讓你在工作中變得更加的從容,億信ABI提供一站式數據分析服務,助你達成所愿。
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